🔁 Política de Devoluciones – AVG Empire

En AVG Empire trabajamos para ofrecer productos de excelente calidad y una experiencia de compra clara y transparente. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución, tené en cuenta las siguientes condiciones:

 

📦 Condiciones para devoluciones

  • Las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
  • El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original completo (caja, manuales, etiquetas y accesorios).
  • No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, golpes, rayaduras o alteraciones.

 

🚚 Envíos y costos

  • En caso de devolución por arrepentimiento de compra, los costos de envío corren por cuenta del comprador.
  • Si la devolución es por falla de fábrica o error en el envío, AVG Empire se hará cargo de los costos correspondientes.

 

🔧 Garantía

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación.
  • La garantía no cubre daños ocasionados por:
  • Golpes o caídas
  • Uso indebido
  • Manipulación incorrecta
  • Desgaste normal por uso

 

💳 Reembolsos

  • Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado, dentro de un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles.

 

📩 Contacto

Para iniciar una devolución, escribinos previamente a nuestro canal de atención indicando:

  • Número de pedido
  • Motivo de la devolución

No se aceptarán devoluciones sin contacto previo.